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Privacy

개인정보처리방침

2026년 8월 24일 시행

잇솔루션(주)(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 홈페이지를 통한 문의 접수 및 답변 회신

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 홈페이지에 별도의 회원가입 절차나 정보 입력 폼을 운영하지 않습니다. 홈페이지의 문의 안내는 방문자가 자신의 전자우편 프로그램을 통해 회사에 직접 메일을 발송하는 방식으로 제공됩니다.

이에 따라 회사가 처리하는 개인정보는 방문자가 자발적으로 발송한 전자우편에 포함된 다음 항목에 한정됩니다.

  • 필수 항목: 전자우편 주소
  • 방문자가 임의로 기재한 경우에 한함: 성명, 연락처, 소속, 문의 내용에 포함된 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 문의 접수 및 답변 회신 목적을 달성한 즉시 해당 전자우편을 파기합니다. 별도의 보유 기간을 두지 않으며, 답변을 마친 개인정보를 다른 목적으로 보관하지 않습니다.

다만 다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 법령이 정한 범위에서만 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 전자우편 수신 및 보관을 위해 국외 사업자의 서비스를 이용하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 따라 다음과 같이 공개합니다.

이전받는 자
Google LLC
이전 국가
미국
이전 일시 및 방법
방문자가 전자우편을 발송하는 시점에 정보통신망을 통해 이전
이전되는 개인정보 항목
제2조에 기재된 항목
이전받는 자의 이용 목적
전자우편 수신·보관 서비스 제공
이전받는 자의 보유·이용 기간
제3조에 따른 보유 기간과 동일
이전받는 자의 연락처
Google 개인정보 문의 양식support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 전자우편을 통한 문의가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보에 대해 지체 없이 파기 절차를 진행합니다.
  2. 전자우편을 포함한 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  3. 회사는 답변 회신을 마친 전자우편을 받은편지함·보낸편지함·휴지통에서 모두 삭제하며, 별도의 사본을 보관하지 않습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 위 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  4. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리하고 있습니다.
  2. 전자우편 계정에 대한 접근 통제 및 비밀번호 관리를 시행하고 있습니다.
  3. 개인정보 취급 담당자에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 홈페이지에서 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영하지 않습니다. 접속 통계 도구와 광고 식별자도 사용하지 않습니다.

향후 이러한 장치를 도입하는 경우 도입 전에 이 방침을 개정하여 수집 목적과 거부 방법을 안내합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
개인정보보호 담당
문의처
contact@itsolutionkr.com

정보주체는 개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회
1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터
118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과
1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국
182ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일부터 적용됩니다.
  2. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.
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