案例
从数据系统走向 AI 转型
了解我们交付的六项工作：从数据采集 API、经营信息系统，到企业 AI 平台。
案例列表
AI 与数据项目案例
企业 AI 平台
2025 — 2026- 项目概况
- ITSOLUTION 建设了 LF AI 工作平台，让 LF 员工能够在日常工作中使用 AI。
- 建设内容
- 该平台整合 AI 对话与 AI 智能体。对话服务结合 LF 内部数据及分析所需的外部数据回答问题。
相关产品 — ONDO AI ONTOLOGY
了解 ONDO AI ONTOLOGY 的知识管理能力。 - 应用方式
- LF 员工可以通过 AI 对话查询内外部数据并查看分析结果。按岗位设计的智能体可协助处理重复工作与分析任务。
企业 AI 工作平台示例 时间：2026年8月 · 渠道：线下 · 类别：外套
正价产品请分析符合上述条件且销售额最低的五家门店。graphify🧠 推理已确认查询条件。我会按销售额对门店排序，选出最低的五家，并与去年同月比较。✓ 已查询企业内部销售数据⌄分析完成，结果如下。
📊 销售额最低的五家门店 · 同比
排名 门店 销售额 同比 1 NORDÉ 釜山西面 ₩920K ▼ 91.2% 2 NORDÉ 大邱东城路 ₩2.1M ▼ 68.4% 3 NORDÉ 光州尚武 ₩3.4M ▼ 54.0% 4 NORDÉ 大田屯山 ₩4.8M ▼ 22.6% 5 NORDÉ 仁川松岛 ₩5.6M ▲ 4.1% 💡 graphify 洞察- 釜山西面和大邱东城路门店的销售额同比下降超过 60%。应先检查当地市场变化及门店运营情况。
- 仁川松岛是唯一实现同比增长的门店，值得分享其运营经验。
建议：实地检查业绩最低的门店，并将 仁川松岛的运营经验分享给其他门店。来源：企业内部销售数据表在授权访问范围内已拦截无依据的回答 ✓输入消息...内部数据连接 深入研究可用数据·销售额 库存 评论 搜索趋势 客户管理信息系统
2022 年至今- 项目概况
- 我们重建并持续运营经营信息系统，将原本不一致的业务指标和数据采集方式统一到同一套框架中。
- 建设内容
- 我们统一指标定义、规范数据采集流程，并持续运营系统，及时同步指标变化。
- 应用方式
- 各部门可依据统一口径查看指标，更新后的统计标准也会反映在系统中。
经营信息系统 graphify MIS › 销售分析 › 各渠道月度销售额
全公司范围 基准月份：2026 年 8 月 · 当月TOTAL直营零售特许经营线上排除出口排除内部交易每日销售趋势 本月 · 上月同日年度销售趋势 本年 · 上年月销售额96.8亿韩元▲ 较计划增长 4.2%累计销售额712.4亿韩元▲ 同比增长6.1%标价比率68.2%▼ 1.1%p实际成交价比率61.5%▼ 0.6%p正价商品销售占比74.0%▲ 2.3%p库存周转率3.2次▲ 0.2 次按渠道按类别按季节各门店销售额各渠道销售额 本月·去年同月渠道销售额 · 同比1品牌直营网店₩3.84B▲ 7.8%2特许经营₩2.91B▲ 2.4%3网上商店₩2.16B▲ 15.2%4奥特莱斯₩620M▼ 3.1%5快闪店 · 其他₩150M▲ 41.0%新一代经营信息系统 · 跨部门统一指标口径
客户分析仪表板
2023- 项目概况
- 我们建立客户分析看板，让来自多个来源的数据按全公司统一的指标定义呈现。
- 建设内容
- 看板汇总全公司及各部门的客户趋势，并支持对比不同基准月份。
相关产品 — ONDO AI FORECAST
客户分析项目为将数据分析融入日常工作流程积累了经验。 - 应用方式
- 用户可以集中比较各月的客户趋势，无须每次重新汇总数据。
客户分析看板 全公司范围 参考日期：2026年6月·当月TOTAL线下线上跨渠道购买客户数8.1万人▼ 32.5% · −39K复购客户5.3万人▼ 26.2% · −19K首次购买客户8,110人▼ 27.4% · -3,060流失的客户44.4万人▲ 13.4%会员销售292.9亿韩元▼ 24.9% · −₩9.7B购买识别率58.1%▼ 0.4%性别和年龄分布 男性 23,133 人（28.5%）· 女性 58,060 人（71.5%）~2930–3435–3940–4445–4950–5455–5960–64男士女性客户旅程 首次购买 → 再次购买 → 客户流失首次购买客户1.1万人 → 5.3 万名复购客户重新活跃的客户1.7万人每笔消费金额23.2万韩元销售表现最佳门店 按购买客户数门店客户·销售1NORDÉ 网上商店39,793₩18.2B2NORDÉ 江南5,894₩3.1B3NORDÉ 现代板桥1,634₩900M4Atelier M 明洞1,210₩600M5Blanc 乐天蚕室982₩500M畅销商品 按销量款号 · 商品销售额 · 客户数1NDPK5A201IV · 棉质珠地 Polo 衫₩88M5862NDSW5B118NV · 经典针织衫₩79M4683ATJU5B062BK · 修身西装外套₩70M1244BLPA5A235BG · 阔腿休闲裤₩68M3265NDDR5B405WT · 百褶连衣裙₩65M274客户分析 · 9 份报告，涵盖品牌概览、跨品类购买、购买模式与主要客户
移动管理信息系统
2024- 项目概况
- 我们开发移动经营信息系统，让团队在现场或外出时也能查看关键指标。
- 建设内容
- 我们将原有经营信息系统改造为适合移动端使用的版本。
- 应用方式
- 团队无论身在何处，都能查看所需指标并据此作出判断。
移动经营信息系统 移动端改版 · 外出时也能查看统一口径的指标
AI 商品评价摘要系统
2024- 项目概况
- 面对持续增加的商品评价，我们建设系统识别反复出现的客户反馈，为改进工作提供依据。
- 建设内容
- 该系统在实际运营中自动总结并分类商品评价。提示词设计与 LLM 路由经验也用于改进 ONDO AI ONTOLOGY 的查询处理。
- 应用方式
- 团队可以先查看经过汇总、分类的商品评价，找出反复出现的反馈，再决定改进方向。
ONDO AI 商品评价摘要 NORDÉ 4,325 条评论 · STCL 290 · 自 SS24按客户按款号评分 · 综合评价4.7★★★★★商品评价 · 每周趋势W-5 → W · 过去四个星期上升情感分析4,325REVIEWS积极 2,812 · 65%负面 575 · 13.3%中性 938 · 21.7%[NORDÉ] 标志性棉质珠地布 Polo 衫NDPK5A201IV · ONDO AI 评价摘要主要购买原因面料手感 · 版型 · 颜色 — “厚薄适中，四季皆宜”客户满意之处手感柔软，日常穿着轻松，洗后变化小客户不满意之处尺码比标准尺码偏小，建议选择大一码AI 预测分数88.4 / 100 · 复购可能性高ONDO AI 汇总并分类 4,325 条商品评价 · 支持查看高分评价与重新运行
搜索、社交平台与电商数据 API
2022- 项目概况
- 我们建设了数据采集 API，将外部趋势与价格数据引入企业内部。
- 建设内容
- 我们开发并上线了采集搜索、社交平台及电商数据的 API。
- 应用方式
- 团队在内部分析中使用外部趋势与价格数据。相关采集和处理经验也为 ONDO AI FORECAST 的设计提供借鉴。
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